Zahlung & Lieferung
BEZAHLUNG
Bothé SA bietet Ihnen eine einheitliche Zahlungsart über die 100 % sicheren Plattformen Stripe und TWINT an:
- Zahlung per Bankkarte (Visa, MasterCard, PostFinance Card und American Express)
- TWINT (verfügbar für alle Schweizer Banken)
- Zahlung per Rechnung (in Partnerschaft mit MF Group & PowerPay)
Der Verbraucher garantiert der Gesellschaft "BOTHE SA", dass er über die eventuell erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm bei der Bestätigung des Bestellscheins gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
BESTELLBESTÄTIGUNG
Die vertraglichen Informationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung per E-Mail bestätigt. Die Auftragsbestätigung gilt als Rechnung. "BOTHE SA" übernimmt keine Verantwortung für Fehler bei der Eingabe von Kontaktdaten und es kann keine Rückerstattung beantragt werden, wenn die Bestellung bereits abgeschlossen wurde.
LIEFERUNG
1. Lieferfristen
Unsere Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) mit der Schweizerischen Post versandt.
Schweiz: Expresslieferung in 2–3 Werktagen / kostenloser Versand in der Schweiz, ohne Mindestbestellwert.
Frankreich–Deutschland–Italien: Derzeit nicht verfügbar.
Die Lieferfristen werden nur zu Informations- und Richtzwecken angegeben und verstehen sich in Werktagen; diese hängen insbesondere von der Verfügbarkeit der Transportunternehmen, der Reihenfolge des Auftragseingangs und den verfügbaren Lagerbeständen ab. Unser Unternehmen bemüht sich, die von ihm bei der Annahme der Bestellung angegebenen Lieferfristen einzuhalten, außer bei höherer Gewalt oder bei Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie Streiks, Frost, Feuer, Sturm, Überschwemmungen, ohne dass diese Liste einschränkend ist. Eine verspätete Lieferung kann keine Stornierung der Bestellung rechtfertigen und führt in keinem Fall zu einer Entschädigung für Schäden.
2. Versandarten & Kosten
Die Sendungen werden von einem Transportdienstleister (Die Post) übernommen, der den Transport bis zur vom Kunden angegebenen Lieferadresse sicherstellt. Die von den Transporteuren angegebenen Lieferfristen sind wie folgt:
SCHWEIZ, FRANKREICH, DEUTSCHLAND, ITALIEN
Lieferung durch die Post direkt in Ihren Briefkasten:
Fristen: Wie bei all unseren Transporteuren verlässt das Paket unsere Räumlichkeiten innerhalb von 1 bis 2 Tagen nach der Bestellbestätigung. Bestellungen, die am Freitag aufgegeben werden, werden am Montagmorgen versandt. Danach ist mit einer Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen zu rechnen.
3. Empfang
Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung und die Übereinstimmung der gelieferten Produkte zu prüfen, sobald ihm das Paket vom Transporteur übergeben oder an einer Abholstelle abgeholt wird.
Jede Beanstandung wegen Nichtübereinstimmung der gelieferten Produkte muss vom Käufer per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt sowohl dem Transporteur, dessen Adresse auf dem Lieferschein angegeben ist, als auch dem Kundendienst unseres Unternehmens mitgeteilt werden. Eine E-Mail kann ebenfalls an folgende Adresse gesendet werden: contact@botheswiss.com
Erfolgt innerhalb der genannten Frist keine Beanstandung, gelten die Produkte als vertragsgemäss und vom Käufer angenommen.